「ホームページを作りたいけれど、どこに依頼すればいいのかわからない」
「制作を外注したけど、思っていたものと違った…」
このような失敗を避けるためには、外注前の準備と会社選びのポイントを正しく理解することが重要です。この記事では、ホームページ制作を外注する際に注意すべき5つのポイントを、初めての方にもわかりやすく解説します。
✅ 外注で失敗しない5つのポイント
① 目的を明確にする（何のためのホームページか？）
最も重要なのは、**「なぜホームページを作るのか？」**を明確にすることです。
制作会社は「目的」によって提案する構成やデザインが大きく変わります。
例：
- ✅ 商品・サービスを販売したい → EC機能やCTA重視
- ✅ 店舗情報を伝えたい → 地図、営業時間などが目立つデザイン
- ✅ 問い合わせを増やしたい → 問い合わせフォームや信頼性の訴求が重要
📌ポイント：
ざっくり「かっこいいサイトを作りたい」だけでは失敗の元。目標（集客・信頼性アップ・資料請求など）を具体化しましょう。
② 制作会社の実績・得意分野をチェック
制作会社によって得意ジャンルや業種、デザイン傾向が異なります。
チェックすべきサンプルや実績ポイント：
- 業種が自社と近いサンプルや制作事例があるか
- PC／スマホのどちらも見やすいレスポンシブ対応か
- テンプレート利用かオリジナルデザインか
- 制作後の運用サポート（SEO・更新代行など）はあるか
📌ポイント：
サンプルや事例が少ない、または公開していない会社は要注意。「サンプル・実績ページ」を必ず確認しましょう。
③ 見積もり内容を細かく確認する
ホームページ制作の見積もりは、会社によってフォーマットや内容がバラバラです。知識のない方にとっては制作会社の言われたまま費用を払わざるを得ず、不要なオプションに費用を払っていたなんてことも・・。そのような事態を防ぐため見積もりの内容を細かく確認しましょう！
よくある見積もりの内訳項目：
- デザイン費（トップページ／下層ページ）
- コーディング費
- CMS導入費（WordPressなど）
- サーバー・ドメイン設定費
- 保守・管理費（月額制の場合）
📌ポイント：
曖昧な項目（「一式」など）には要注意。**どこまで含まれていて、追加費用は何か？**を明確にしましょう。
④ コミュニケーション体制を確認する
外注では、連絡のスムーズさが完成度に直結します。メール返信が遅い・言ったことが伝わっていない…というトラブルは非常に多いです。
事前に確認したいポイント：
- 担当者の対応スピード
- 修正回数の制限や対応範囲
- チャット・Zoomなどの対応有無
- フィードバックのやり取り方法
📌ポイント：
「相談しやすさ」も選定基準にしましょう。最初の問い合わせ時の対応も要チェックです。
⑤ 制作後の運用・保守も視野に入れる
ホームページは「作って終わり」ではなく、公開後の運用が成功のカギを握ります。
チェック項目：
- 更新代行・SEO対策のサポート有無
- 修正があった場合の対応スピード
- CMSの導入で自社更新が可能か
- 月額費用の範囲と契約期間
📌ポイント：
運用までトータルサポートしてくれる制作会社かどうかを確認しましょう。
🧾 チェックリスト：外注前に確認すべき項目
| チェック項目 | 確認内容 |
|---|---|
| 目的の明確化 | 自社の目的・ターゲットが整理できているか？ |
| 実績確認 | 同業種や近い事例があるか？ |
| 見積もりの明確さ | 費用と内容が細かく書かれているか？ |
| コミュニケーション | 担当者の対応が丁寧か？レスが早いか？ |
| 運用サポート | 公開後の更新・保守まで対応してくれるか？ |
■ まとめ
ホームページ制作を外注する際の失敗を防ぐには、目的の明確化・制作会社の選定・事前の確認が不可欠です。
信頼できるパートナーを見つけることで、より効果的なWeb活用が可能になります。
■ 最後に
当サイト（WEBDARA）ではホームページやWEBサイトの作成に何十万円も払えない・・・。といった方へ向けて制作費用0円、月額9800円と低コストでホームページを制作しています。もし、プロのサポートを受けたい、どんな事業者がいいのか分からないという方は是非一度ご相談ください！
